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医院召开2006年度工作总结暨表彰大会

发表日期:2007-03-22     新闻来源: 编辑:临海市中医院 浏览量:838
    2007年2月9日晚,医院在市招三楼会议室召开2006年度工作总结暨表彰大会。大会由林健书记主持,卢立广院长作总结报告。卢院长对2006年医院工作作了全面的总结,并明确了下一年的工作思路、目标、任务及面临的机遇和挑战。大会对荣获2006年的先进集体、先进个人进行了表彰。
    卢院长在报告中首先肯定了医院在2006年取得的成绩,指出:2006年是不平凡的一年,是值得记忆的一年。这一年,通过全体职工的共同努力,取得了业务同比增长11.24%的业绩,创历史新高,这样的成绩来之不易。我院自2000年以来医院业务连年下滑,2003年到达最低点,2004年基本持平,2005年开始增长,而在2006年大的环境很不利,面临很多次大幅度降价的情况下,取得这样的成绩,确实不容易。2006年主要抓了以下几方面工作:
    一是狠抓内部管理,全面提升医疗服务质量。一年来,我们以医院管理年活动为契机,进一步强化内部管理,全面提升医疗服务质量,巩固“二甲”创建成果,有力地推进了医院的可持续发展。在3—4月份我们开展了以“安全高于一切”为主题的医疗安全月活动,这次活动规模大、涉及面广,取得了明显的成效。在学习、提高的过程中,很多环节得到了规范,安全形势明显好转。下半年,我们推行了新的绩效考核方案,原来的绩效分配方案运行了四年,在充分调动职工积极性方面起很大作用,但它以业务指标为唯一指标,存在很大的弊端和缺陷。新的绩效方案,质量的因素充分考虑在里面,占40%,新的绩效方案运行后,业务和质量得到双提高。面对在工作中存在不少上下有脱节、缺乏沟通、了解等问题,我们出台了行政指导员制度;实施职能科室干部与临床科室“一对一”挂钩,每星期三早上职能科干部参加临床科室的早会。这一制度的实施,加强了医院职能部门与基层科室之间的关系,促进了上下沟通,增强了凝聚力。实行行政早会制度;所有的行政、后勤人员每日上午到四楼小会议室集中参加早交班,听取总值班人员的交班,使行政后勤人员在及时了解医院业务运行情况的同时,劳动纪律也得到进一步加强。同时,建立了职能科干部考评制度、病历质量考核制度、护理质量考核制度及关于门诊处方值的有关规定等。进一步落实了行政查房制度;完善病人投诉、信访处理制度;这些制度的推行和实施,有力地推进医院规范化建设,医疗质量得到有效提高。在集团年终医疗质量检查及台州市放射质控、药事质控等检查中都取得了很好的成绩。我们在服务方面始终坚持“以人为本”的服务理念,一切以病人为中心,对药房、收费、医技等窗口科室进一步强化了职业道德教育、岗位责任教育,增强了他们的服务意识。对一些服务流程作了改进,如对个别专家的挂号、预约方式作了调整;加强了导医台的力量,增加了服务内容,大大方便了病人。护理线各科室推出了有特色的服务,急诊科推出对“96120”接入的病人迎接护送到大门口,门诊注射室对无家属陪伴的输液病人实施入厕陪护服务等。这些服务措施得到了病人的一致好评。
    2006年,我们积极响应党中央开展商业贿赂专项治理活动,对重点科室、重点岗位的重点人员进行一一谈话,广泛深入地开展宣传教育,建立了以预防为主的长效机制,有力地促进了行风党风建设。
    二是专科建设,人才培养。我们把特色专科建设、人才培养作为提高医院业务水平,树立医院品牌,实施医院可持续发展的突破口来抓。2006年,针灸、肛肠、不孕不育等专科的优势越来越大,走在台州市的前列,在其它市县也享有一定的盛誉。我们在保持原有特色专科的同时,新的专科发展也取得了一些成效,如消化内科、神经内科、泌尿外科等,特别是泌尿科业务达到160万,所开展的一些技术在台州市乃至省内都是领先的,如小儿尿道下裂整形术是省内领先,前列腺等离子电切术是台州市领先,输精管再通填补省内空白。全年共有43人外出参加各种学术活动,4人在省级医院进修,8人赴上海仁济医院深造。
    三是形象宣传和业务拓展。一年来,先后通过电视、报纸等新闻媒体广泛宣传医院,加深社会对医院的了解,提高医院的知名度。进社区、下农村,积极参加社会公益活动,响应卫生部“百万城市医生下农村”号召,与东塍镇卫生院结对,派驻中高级医生到当地坐诊。2006年冬令我们推出了定制膏方服务,深受广大市民的欢迎,12月份共定制膏方300多料。主动外出营销,承接体检业务,2006年健康体检业务收入110万,比去年上升83%,有力地带动了就诊人次和业务量的增加。
    四是解决新院址问题。由于银根紧缩,四年前我院的迁建规划被迫暂停,整体搬迁已不现实,需要对规划重新调整。但当时在新院址土地费、设计费的投入及后来支付银行贷款利息等方面共花了4000多万元,由此造成了近几年来我院经济状况十分紧张,1700万的建行贷款一直无力偿还。资金上的困难严重制约了医院的发展,“新院址”成了医院发展的包袱,也是职工心头的一块心病。为了尽快解决“新院址”问题,我们多次写报告向市政府反映,并同土管局、古城办等单位积极沟通协调、落实。经长时间的艰苦努力,终于有了结果,2006年7月6日临海市第十三届政府第9次市长办公会议决定,将新院址地块由国土局收储。至此,历经三年的新院址解套问题划上了句号。目前,1400万元资金已经到位。回笼后的资金,在归还银行贷款及其他债务后,余下的将用于医院的改扩建及添加医疗设备。
    一年中我们还在党支部建设、工会工作、职工思想政治工作、院内感染控制管理、就医环境改善、消防安全保卫、后勤保障等方面做了大量工作,有力地推动了我院医疗事业的健康发展。
    卢院长在肯定成绩的同时也指出了存在的问题和不足,指出医院的整体医疗水平、服务意识、服务水平有待进一步提高,特色专科需要进一步加强,对外营销的力度需要进一步加大,医院的硬件建设必须尽快跟上。最后,卢院长对新一年的工作作了安排,他说,2007年,对我们医院发展是比较关键的一年,大的环境对医院发展而言机遇和挑战并存,一方面,农医保扩面,国家投入的力度增大,城镇职工医疗保险比例增加,就医的人会增多。两会期间,市委市政府提出要把临海打造成长三角地区最具竞争力城市,这涉及到很多医疗卫生指标,要实现这些指标,政府必须加大投入,这都是机遇。另一方面,竞争会越来越激烈,2007年还会面临着很多批次、大面积、大幅度的药价下调。新的一年,是希望与困难同在,机遇与挑战并存。如何抓住机遇,迎接挑战,加快发展是我们面临的首要任务,我们要继续以“三个代表”重要思想为指导,始终坚持“以病人为中心”的服务理念,以社会满意、群众满意为目标。坚持不懈抓医疗质量,把全年工作的着眼点放在提高医疗质量、服务水平和特色专科建设上,实现医院健康持续发展